Opciones del servicio

Svisual permite que una persona oyente pueda contactar telefónicamente contigo. Pero habrá ocasiones en las que cuando te llame una persona oyente no estés disponible para atenderla. Gracias al Servicio de Videobuzón de SVIsual, cuando eso suceda, si la persona oyente lo desea, podrá dejarte grabado un mensaje de video. Únicamente tendrá que decírselo al videointérprete y, si tienes activado el Servicio de Videobuzón, grabará el mensaje que la persona oyente desee trasladarte.

ACTIVAR MI SERVICIO DE VIDEOBUZÓN DE SVIsual

Para activar el servicio de videobuzón tienes que iniciar sesión en SVIsual con tu usuario y contraseña, acceder a la sección de "Modificar Perfil", pulsar el botón "Activar Servicio de Videobuzón" y seguir los pasos que se te indican.

DESACTIVAR MI SERVICIO DE VIDEOBUZÓN DE SVIsual

Para desactivar el servicio de videobuzón tienes que iniciar sesión en SVIsual con tu usuario y contraseña, acceder a la sección de "Modificar Perfil", marcar la casilla "Desactivar el Servicio de Videobuzón" y pulsar el botón "Aceptar".

CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO DE VIDEOBUZÓN DE SVIsual

Antes de que actives el Servicio de Videobuzón de SVIsual es necesario que conozcas las Condiciones de Uso de este servicio:

1.- el mensaje de video que podrán dejarte grabado tendrá una duración máxima de 2 minutos. Antes de iniciar la grabación se le avisará a la persona oyente de ello;

2.- una vez grabado el mensaje, se enviará automáticamente un aviso a la cuenta de correo electrónico que tengas indicada en tu perfil de SVIsual avisándote de que te han dejado un mensaje de video y con un enlace para acceder a él. Por favor, comprueba que la dirección de correo electrónico que tienes en tu perfil de SVIsual está activa y es la que utilizas habitualmente;

3.- SVIsual no se hace responsable de aquellos correos de aviso que no lleguen al destinatario porque la dirección de correo sea errónea, el buzón de correo del destinatario esté lleno, haya fallos en la entrega por problemas en los servidores de correo de origen o destino, o por cualquier otra causa. Antes de iniciar la grabación se le avisará a la persona oyente de ello;

4.- el mensaje se guardará durante una semana en tu buzón de video y después será eliminado automáticamente. Durante esa semana podrás acceder a tu videobuzón desde tu ordenador o dispositivo móvil para descargarlo las veces que quieras.